Zásady ochrany osobních údajů

1. Identifikace správce údajů

Správcem osobních údajů je společnost Tlumočníci, s.r.o., se sídlem Kodaňská 689/32, Praha 10, 101 00, kontaktní e-mail: marketa@tlumocnici.net, telefon: +420 602 345 343.

2. Účel dokumentu

Tento dokument slouží k informování našich klientů, obchodních partnerů a návštěvníků webu o tom, jakým způsobem zpracováváme jejich osobní údaje, v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a dalšími platnými právními předpisy.

3. Jaké údaje sbíráme

V rámci poskytování našich služeb shromažďujeme následující osobní údaje:

  • Identifikační údaje: jméno a příjmení, název společnosti

  • Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo

  • Údaje z kontaktních formulářů: informace poskytnuté při poptávce služeb nebo jiné komunikaci

4. Jak a proč údaje používáme

Osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

  • Poskytování služeb – realizace tlumočnických a překladatelských služeb

  • Plnění smluvních a právních povinností – vystavení faktur, komunikace se zákazníky

5. Právní základ zpracování (dle GDPR)

Zpracování osobních údajů se opírá o následující právní důvody:

  • Plnění smlouvy – zpracování osobních údajů je nezbytné pro poskytování našich služeb

  • Plnění právních povinností – např. vedení účetních záznamů

6. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje zásadně nesdílíme s třetími stranami, s výjimkou případů, kdy:

  • Jsme povinni tak učinit na základě zákonných povinností (např. na žádost státních úřadů nebo soudů)

7. Uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly shromážděny. Na žádost uživatele mohou být osobní údaje vymazány, pokud jejich uchování není vyžadováno právními předpisy.

8. Práva uživatelů

V souladu s GDPR mají subjekty údajů následující práva:

  • Právo na přístup – získání informací o zpracovávaných údajích

  • Právo na opravu – oprava nepřesných nebo neúplných údajů

  • Právo na výmaz („právo být zapomenut“) – vymazání údajů za určitých podmínek

  • Právo na omezení zpracování – omezení způsobu, jakým jsou údaje zpracovávány

  • Právo na přenositelnost údajů – získání údajů ve strukturovaném formátu

  • Právo vznést námitku – v případě, že se domníváte, že vaše údaje jsou zpracovávány neoprávněně

  • Právo podat stížnost u dozorového úřadu – Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

9. Cookies

V současné době aktivně nesledujeme, jaké cookies jsou na našem webu používány. Pokud jsou využívány cookies třetích stran (např. Google Analytics), budou zpracovávány podle jejich zásad ochrany osobních údajů.

10. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy nebo si přejete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na e-mailu marketa@tlumocnici.net nebo na telefonu +420 602 345 343.